Extol logo O značce  |  Katalog  |  Návody  |  Poradna  |  Akce  |  Prodejní siť  |  Servis  | 
  • ZÁKAZNICKÁ PORADNA
  • TEMATICKÉ ČLÁNKY
  • ZAJÍMAVÉ ODKAZY
hledej v katalogu
V této rubrice odpovídáme na nejčastější dotazy a reagujeme na Vaše podněty
Naše tipy Vaše dotazy
Výměnná hlava nového kladiva
(přidáno 28.2.2009)
Nový model vrtacího kladiva 800W v řadě Extol Craft (model 401221) nabízí víc než příjemnou "vychytávku": upínací hlavu SDS-plus lze během vteřiny vyměnit za hlavu pro válcové vrtáky (která je součástí balení). Obě jsou ve výborné kvalitě a přinesou příjemné zrychlení a usnadnění práce!
Technická vylepšení vrtaček
(přidáno 28.2.2009)
Naši technici hlásí dobrou odezvu na novou řadu vrtaček Extol Craft (modely 401190, 401161, 401181 a 401185). Všechny tyto modely jsou vybaveny novým typem kvalitnějších ložisek, motor je chráněn dostatečnou vrstvou laku a výrobce použil také kvalitnější vazelínu (což se zdá jako detail, ale vůbec není nepodstatný...). Dobré reakce jsou také na pohodlný, široký a kvalitnější spínač. Takže věříme, že budete spokojeni :-)
Mějte své nářadí rádi
(přidáno 24.1.2008)
Životnost a výkon elektrického nářadí Extol máte do velké míry ve svých rukou. Při uvážlivém zacházení Vám bude Vaše nářadí dlouho a spolehlivě sloužit. Největším nepřítelem elektrického nářadí je prach a vysoká teplota. Proto všude, kde je to možné, používejte odsávání prachu. Není-li to možné, pracujte v otevřených prostorech a po práci stroj očistěte stlačeným vzduchem. Pokud ani to není možné, po práci alespoň na chvíli spusťte stroj naprázdno v bezprašném prostředí, aby se sám profoukl. Své nářadí nepřetěžujte dlouhodobou prací pod vysokým zatížením. Pokud cítíte, že je stroj horký, vypněte ho a nechte chvíli vychladnout. Dodržováním těchto jednoduchých zásad a dobrou péčí výrazně prodlužujete životnost každého stroje a tím zhodnocujete svou investici.
Údržba řetězových pil
(přidáno 24.1.2008)
Podobně jako u ostatního elektrického nářadí, stejně tak u řetězových pil doporučujeme dbát na pravidelné čištění stroje po každém ukončení práce. Prach z pilin a nečistoty v kombinaci s olejem mohou způsobit vytvoření nepropustných "zátek", které vedou k ucpání vývodu mazání řetězu. Více o oleji vhodném k mazání se dočtete v rubrice Časté dotazy.
Tisková chyba v uživatelské příručce
(přidáno 24.1.2008)
Do uživatelského manuálu k aku vrtačce Extol 402314 se nedopatřením dostala část textu z uživatelského manuálu k aku vrtačce vyšší řady. Chyba se nachází v oblasti nabíjení akumulátoru, kde je nesprávně popsán průběh a způsob jeho nabíjení. Za nepříjemnost se omlouváme, správnou verzi příručky si laskavě stáhněte zde.
 
Vlastním horkovzdušnou pistoli Extol typ 411012. I při dodržení 30 minutové přestávky po každých 20 min. práce popsané v návodu k použití se pistole sama vypíná a opětovně spustit jde až po úplném vychladnutí, které trvá kolem hodiny.
(přidáno 17.9.2008)

Pistole by při oné 30 minutové přestávce měla být opřena o svůj podstavec na konci trupu, tedy „hlavní“ vzhůru. Při položení pistole na bok není zajištěn dostatečný odvod tepla a chladnutí tedy trvá déle. Po tomto 30 minutovém chlazení se pistole zahřeje (přehřeje) mnohem rychleji a na toto zareaguje vypnutím tepelné pojistky, která umožní další prácí až po dostatečném vychladnutí. Pokud by problém přetrvával nadále, obraťte se na autorizovaný servis, který zajistí odstranění vady.

Mám úhlovou brusku Extol AG 230 S a asi po roce užívání z ničeho nic začala při spuštění vyhazovat jistič elektrického rozvodu. Kde by mohl být problém?
(přidáno 17.9.2008)

S největší pravděpodobností se bude jednat o závadu na elektronice pozvolného rozběhu brusky. Typ motoru, který je použit u všech úhlových brusek Extol, odebere při svém startu 2 – 2,5 násobnou velikost elektrického proudu, než je jeho jmenovitá (provozní) hodnota. Elektronický obvod pozvolného rozběhu omezuje velikost elektrického proudu při rozběhu motoru a odebíraný proud díky tomu nepřekročí jmenovitou hodnotu. Při disfunkci obvodu bruska odebere při rozběhu až 27A, na který jistič 16A, který se používá pro jištění zásuvkové sítě v domácnostech, zareaguje vypnutím. Doporučuji předat přístroj do autorizovaného servisu k opravě.

Jaký je rozdíl mezi uchycením SDS Plus a SDS Max?
(přidáno 17.9.2008)

Kromě mírně odlišného profilu je hlavním rozdílem průměr stopky uchycení nástroje. Uchycení typu SDS Plus má průměr 10mm a používá se pro upínání vrtacích a sekacích nástrojů v pneumatických kladivech nižší váhové kategorie. Systém SDS MAX je největší systém upínání vrtacích a sekacích nástrojů v pneumatických kladivech kategorie 5 kg a výše. Stopka nástrojů má průměr 18 milimetrů. Systém SDS Plus je použit u vrtacích kladiv Extol PHD 2 SP a PHD 4 SP. SDS MAX pak u bouracích kladiv PHD 8 SM a PDB 25 SM.

Koupil jsem si úhlovou brusku Extol Premium AG150S a mám problém s jejím spouštěním. Při stisknutí hlavního spínače musím stisknout i aretační tlačítko spínače, které však spínač neudrží sepnutý.
(přidáno 26.5.2008)
Funkce spínání je správná. U tohoto stroje je aretační tlačítko spínače nahrazeno pojistkou proti náhodnému zapnutí. Pro spuštění brusky po uchopení rukojeti prsty stisknete velký hlavní spínač a palcem pak tento bezpečnostní spínač. Toto zaručuje vyšší bezpečnost při práci: brusku nelze spustit, dokud ji pevně nedržíte v ruce, a při vyklouznutí z ruky se nestane, že by se bruska nezastavila kvůli zaaretovanému spínači a způsobila újmu na Vašem zdraví. Zároveň je tato ochrana navržena tak, aby její použití nebylo nepohodlné a neznepříjemňovalo práci. Podobný typ ochrany je používán u všech úhlových brusek a kotoučových pil Extol Craft a Extol Premium, které jsou určené pro použití s brusným či řezným kotoučem o průměru vyšším než 145mm.
Dají se sehnat náhradní díly na úhlovou brusku Extol 79104?
(přidáno 26.5.2008)
Výrobky Extol s typovým označením 79xxx již více než 5 let nevedeme. Veškeré zásoby náhradních dílů pro tuto řadu jsou již bohužel vyčerpány. Jelikož se jednalo o základní hobby nářadí, ceny náhradních dílů byly v poměru k novým výrobkům velmi vysoké. Některé typy oprav mohou zajistit specializované dílny, doporučujeme však raději zakoupit za velmi dobrou cenu nový výrobek v řadě Extol Craft, případně Extol Premium.
Proč jsou některé výrobky Extol Craft v katalogu modré?
(přidáno 7.4.2008)
Koncem loňského roku prodělala původní modrá, hobby řada nářadí Extol celkové rozšíření a u většiny modelů došlo k vylepšení konstrukce, ergonomie i technických parametrů. Extol Craft představuje tuto novou generaci hobby nářadí. Vzhledem k tomu, že prodejní síť reaguje vždy s určitým zpožděním a některé modely se dosud objevují častěji ve své modré podobě, aktualizujeme on-line katalog průběžně. Již brzy vám představíme například nový hoblík či vibrační brusku.
Lze u vás zakoupit náhradní díly pro nářadí značky Extol?
(přidáno 24.1.2008)
Ano, jistě. Objednat si je můžete nejlépe e-mailem zaslaným na adresu servis@praha.madalbal.cz, v nutném případě telefonicky. Zboží zasíláme na dobírku poštou nebo zásilkovou službu PPL.

E-mail by měl obsahovat:
  • typové označení výrobku, pro který je Vámi objednávaný náhradní díl určen,
  • co nejpřesnější vizuální a parametrický popis náhradního dílu, popř. doplněný jeho fotografií,
  • objednávané množství,
  • Vaši úplnou poštovní adresu a telefonní číslo.
Dotazy na ceny i samotné náhradní díly Vám též rádi zodpovíme na výše uvedené e-mailové adrese.
Je možné používat vibrační a excentrické brusky Extol na broušení sádrokartonu?
(přidáno 24.1.2008)
Bohužel, tyto brusky obecně k tomuto účelu nejsou konstruovány. Při broušení sádrokartonu vzniká extrémně prašné prostředí a takto vzniklý jemný agresivní prach se usazuje na vnitřních elektricky živých a mechanicky přesných částech, kde způsobuje zkrat a nadměrné opotřebovávání. Za závady vzniklé takto prašným prostředím nemůžeme nést zodpovědnost. V případě nutnosti použití nářadí v těchto podmínkách (bez možnosti následného uplatnění záruky) doporučujeme pro prodloužení životnosti použít silné přídavné odsávání broušeného materiálu a velmi časté čistění vnitřních částí stlačeným vzduchem.
Jaký olej je možné používat pro mazání řetězu řetězových pil Extol? Mohu použít libovolný motorový olej, nebo je nutné použít konkrétní typ?
(přidáno 24.1.2008)
Do řetězových pil Extol je možné použít dostupné oleje s kin. viskozitou 24,0 – 41,0 mm2/s (viz uživatelská příručka), nejlépe pak aditivované. Olej s příliš nízkou viskozitou může z mazacího systému samovolně vytékat a naopak hustší olej s příliš vysokou viskozitou vytéká obtížně a mazání řetězu a lišty může být nedostatečné. Osvědčil se nám olej M6AD, který se dá běžně koupit, jeho parametry jsou ideální a příznivá je i jeho cena.
Napište nám
Potřebujete-li poradit se svým nářadím Extol, máte-li jakékoli připomínky anebo chcete-li se podělit o zajímavé zkušenosti či náměty, prosíme, napište nám.
CZ  |  SK  |  HU  |  EN   Copyright © 2008 Madal Bal